En achetant sur la boutique en ligne Björn, votre commande est préparée en France, au sein de notre entrepôt situé près de Reims, ville mondialement connue pour ses vignes et son Champagne. Chaque colis est soigneusement préparé dans la journée ou le lendemain matin afin de vous garantir une expédition la plus réactive possible.

Une fois votre commande prête, elle est expédiée avec GLS, spécialiste européen de la livraison rapide et flexible. Grâce à leur service FlexDelivery, vous profitez d’une expérience moderne et intuitive.

Comment ça se passe ?
Dès la prise en charge de votre colis, vous recevez des notifications par email et SMS : confirmation d’envoi, échéance de livraison, mise en livraison… Le jour J, vous pouvez suivre votre colis en temps réel grâce au suivi géolocalisé sur mobile, visualiser l’arrivée du livreur et même ajuster votre mode de livraison jusqu’à la dernière minute (changement d’adresse, de date, livraison en Relais GLS, en Locker, ou chez un Voisin Relais).

GLS garantit une livraison en 24 à 48 heures en France et 48/72h en Europe, avec un niveau élevé de précision et de fiabilité. La livraison s’inscrit également dans une démarche engagée : flotte à émissions faibles ou nulles en pleine expansion, optimisation des tournées, hubs alimentés en énergie verte et certifications environnementales ISO 14001. Autant d’initiatives qui permettent à Björn de vous offrir une livraison plus responsable, sans compromis sur la rapidité.

Chez Björn, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une livraison fiable, rapide et parfaitement sécurisée, même pour les produits les plus lourds et les plus fragiles. La préparation de chaque commande demande une attention particulière (protection renforcée, emballages adaptés, manutention soignée) ce qui représente pour nous un coût logistique important.

Pour simplifier l’expérience et rester transparents, nous avons choisi de mettre en place un forfait de livraison fixe, qui ne couvre qu’une petite participation symbolique de votre part. La grande majorité des frais de transport est entièrement prise en charge par notre équipe, afin de vous garantir une qualité de service optimale, quel que soit le poids de votre commande.

Vous trouverez ci-dessous le détail des frais de port par zones, les conditions d’expédition ainsi que les options disponibles pour votre pays.
Les pays identifiés par un astérisque (*) sont soumis à des formalités douanières et sont livrés selon l’incoterm DAP (Delivered At Place) : d’éventuels droits et taxes d’importation peuvent ainsi être demandés par les autorités locales avant la remise du colis.

Les frais de livraison sont automatiquement calculés en fonction de la zone de livraison : 
- Zone 0 : France (inclus Corse, iles françaises, Monaco et zone montagneuses)
- Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
- Zone 2 : Andorre*, Danemark, Espagne, Gibraltar*, Hongrie, Italie, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Vatican*
- Zone 3 : Autriche, Royaume-Uni*, Liechtenstein*
- Zone 4 : Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Norvège*, Roumanie, Irlande, Slovénie, Suède
- Zone 5 : Grèce, Matle, Chypre*, Turquie*
- Zone 6 : États-Unis
- Zone 7 : Canada, Albanie, Islande, Macédoine, Monténégro, Serbie, Bosnie
- Zone 8 : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (FR) 

Les frais et conditions sont détaillés ci-dessous :
- Zone 0 : 6,90€ / offert à partir de 50€ d’achat
- Zone 1 : 12,90€ / offerts à partir de 200€ d’achat
- Zone 2 : 14,90€ / offerts à partir de 200€ d’achat
- Zone 3 : 29,90€ / offerts à partir de 300€ d’achat
- Zone 4 : 19,90€ / offerts à partir de 200€ d’achat
- Zone 5 : 29,90€ / offerts à partir de 200€ d’achat
- Zone 6 : 99,90€ avec un minimum d’achat de 500€ / offerts à partir de 1000€ d’achat
- Zone 7 : 129,90€ / offerts à partir de 500€ d’achat
- Zone 8 : 149,90 avec un minimum d’achat de 500€ / offerts à partir de 1500€ d’achat

Notre ambition est simple : vous permettre de profiter de nos produits dans les meilleures conditions, avec une logistique fiable et maîtrisée, sans surprises au moment du paiement. Si vous avez la moindre question, contactez-nous et laissez vous guider.