En achetant sur la boutique en ligne Björn, vous bénéficiez d’un service d’expédition 100% français, rapide et réactif.
Si vous vous demandez quand, où, et comment sera traitée votre commande, nous préparons votre commande au sein de notre entrepôt dans la journée ou le lendemain et celle-ci est expédiée par nos soins sous 24 à 48 heures maximum (jours ouvrés).

Comment ça se passe ? Après le passage de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation de commande avec la liste des articles achetés puis un mail de confirmation d’expédition avec le numéro de tracking vous permettant de suivre votre colis jusqu’à la livraison à l’adresse choisie.

Une fois préparés et expédiés, votre colis voyage avec Colissimo (La Poste). Spécialisé dans l’envoi de colis pour particuliers et professionnels, Colissimo est le leader en France de sa discipline avec une des plus grandes flottes électriques au monde (48% de son parc avec 37 000 véhicules électriques). Ainsi, Björn s’engage pour une livraison décarbonée et vous êtes livrés sous quelques jours partout en Europe. Bien entendu, une attention particulière est portée sur l’emballage de nos produits.

Les frais de préparation et les frais de livraison vous sont offerts à partir de 50€ d'achat pour toute livraison en France.

Voici la grille des frais de livraison pour toute autre commande:
- France (commande >50€) : livraison standard offerte, livraison express 9,90€
- France (commande <50€) : livraison standard 6,90€, livraison express 14,90€
- Europe (zone 1 et 2) : livraison standard 14,90€, livraison express 29,90€
- Europe (zone 3 et 4) : livraison standard 19,90€, livraison express 49,90€
- Reste du monde (minimum de commande 500€) : livraison standard 199,90€, livraison express 399,90€

Les zones sont définies telles que :
- Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg
- Zone 2 : Autriche, Royaume-Uni, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Irlande, Italie
- Zone 3 : Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Danemark, Pologne, Suède
- Zone 4 : Territoires spécifiques de l'Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla), Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie

Nos équipes chargées de la préparation des commandes et dédiées au service client mettent un point d’honneur à vous apporter une expérience d’achat agréable. Si vous avez la moindre question, contactez-nous et laissez vous guider, c'est un jeu d'enfant !