In 2 Worten... einfach und effektiv
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Bei Björn ist es für uns eine Ehrensache, unseren Kunden einen reaktionsschnellen, engagierten und tadellosen Service zu bieten. Unser in unserem Pariser Büro ansässiges Team steht Ihnen für die Beantwortung aller Ihrer Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Ganz gleich, ob Sie zusätzliche Informationen zu unseren Produkten benötigen oder Hilfe bei der Bestellung benötigen, wir sind für Sie da, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können, einschließlich des Erhalts eines kaputten oder fehlerhaften Produkts. In solchen Fällen müssen Sie sich keine Sorgen machen: Unsere Richtlinien sind einfach und klar. Wir versprechen, Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden ein neues Produkt ohne zusätzliche Kosten zurückzusenden, unabhängig von Ihrem Wohnort in Europa . Diese Schnelligkeit spiegelt unseren Wunsch wider, Ihnen absolute Sicherheit zu bieten.
Eine Frage, ein Kommentar?
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Unser Kundenservice ist nicht nur reaktionsschnell, er ist auch vorbildlich. Wir sind fest davon überzeugt, dass exzellenter Kundenservice über die einfache Problemlösung hinausgeht: Es geht darum, eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihnen aufzubauen und Ihnen auch nach dem Kauf ein stressfreies Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, von Ihren Erfahrungen mit Björn zu hören! Zögern Sie nicht, eine Bewertung abzugeben und Ihre Eindrücke zu teilen, indem Sie hier klicken. Dies hilft uns, Sie immer besser zu bedienen. Wenn Sie mit unserem Team in Kontakt treten möchten, zögern Sie nicht, uns über unser Online-Kontaktformular zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.